FAQ / Dúvidas Frequentes

A Mais Kreativo oferece aos clientes que precisam reformular completamente seus materiais de divulgação ou estão iniciando suas atividades, diversos pacotes de desenvolvimento, com soluções específicas para cada empresa e com descontos especiais.

A Gráfica Mais Kreativo confecciona cartões de visita verniz total frente e verso?

Em nossa linha de produção padrão confeccionamos apenas cartões verniz total frente, sendo o cartão de visita com verniz total frente e verso feito apenas com a solicitação de um orçamento específico através do nosso site.

Ao contratar os serviços de criação, o material criado ficará comigo?

Não. Após solicitação vamos desenvolver todo material e enviar os arquivos para aprovação. No final do projeto será enviado o arquivo em CDR (COrel Draw) para o e-mail do cliente, onde o mesmo poderá alterá-lo a qualquer momento.

Como faço para enviar arquivos que contenham frente e verso?

Envie os arquivos no formato CDR (Corel Draw) com duas páginas, frente e verso. Pedimos que não envie dois arquivos separados, pois será necessário a união dos dois arquivos, podendo sofrer alguma alteração nesse processo.

Como faço para saber se meu arquivo está correto antes de envia-lo?

Envie a arte para o e-mail “contato@maiskreativo.com.br” com o título "Verificar Material" para que o arquivo seja avaliado pela Pré-Impressão, evitando qualquer tipo de cancelamento indesejado e atraso na entrega.

É possível enviar meu arquivo no formato PDF?

Atualmente não trabalhamos com arquivos no formato PDF por questões práticas que envolvem o fechamento correto do pdf. Entre eles: textos em curva, efeitos de contorno, mistura interativa, e outros efeitos padrões da linha de programas da ADOBE®.

Não tenho nenhuma arte criada para impressão, vocês também fazem a criação?

Sim. Oferecemos a todos os nossos clientes os serviços para criação de todo material de divulgação. Caso necessite desse serviço, pedimos que envie as informações através do nosso formulário para orçamento.

O que é preto composto?

Preto composto é a carga de tinta excedente de 100% nas quatro camadas de cor, sendo elas Ciano (C), Magenta (M), Amarelo (Y) e Preto (K).

O que é sangria?

Sangria é a área excedente de uma arte que previne o arquivo impresso contra variações do corte.

O que significa CMYK?

A sigla provem da junção das iniciais dos quatro nomes de cor, sendo elas Ciano (C) “Azul”, Magenta (M) “Rosa”, Yellow (Y) “Amarelo” e Black (K) “Preto”.

Para que serve a margem de segurança?

As margens de segurança são utilizadas para uma boa diagramação do texto e imagens representativas, assim evitando o corte indevido das informações que compõem sua arte.

Por que devo utilizar os gabaritos fornecidos pela Mais Kreativo?

Os gabaritos são feitos justamente para enquadrar sua arte dentro dos padrões estabelecidos pela Mais Kreativo, assim evitando possíveis cancelamentos e atrasos no material enviado.

Posso enviar meus arquivos salvos no formato Corel Draw X6?

Trabalhamos apenas com o Corel Draw X5 sendo aceitos apenas os formatos salvos em Corel Draw X5 ou inferiores.

Quais são as extensões de arquivos aceitos para envio?

Aceitamos apenas arquivos com as extensões JPG ou CDR.

Qual é a área mínima para margem de segurança dos cartões de visita, marca páginas e postais?

Para todos os tipos de cartão, marca páginas e postais é necessário utilizar a margem de segurança de 4 milímetros de fora para dentro, sendo a margem utilizada para textos e imagens representativas.

Qual é a área mínima para margem de segurança dos folhetos?

Para todos os tipos de folhetos é necessário utilizar a margem de segurança de 5 milímetros de fora para dentro, sendo a margem utilizada para textos e imagens representativas.

Qual é a quantidade mínima de impressões para folhetos?

A quantidade mínima de impressão de folhetos é de 2.500 unidades.

Quando compro 1.000 cartões, posso utilizar quatro artes diferentes sendo 250 cartões para cada?

Não. Quando você faz o pedido de 1.000 cartões, o preço está calculado somente para uma arte. Caso queira imprimir 250 cartões para cada arte, temos algumas opções de cartões impressos em papel reciclado 240g/m², perolux 250g/m², Translux 285g/m², PVC Branco 0.30 / 0.75, Peroplast 230g/m², Holográficos 250g/m² ou cartões Cromotech.

Sou de fora de São Paulo, quais são os métodos de frete que utilizam?

Os meios de frete que trabalhamos com nossos clientes são os serviços prestados pelo Correios, ou via transportadoras.

Se for pelo Correios, você precisa solicitar no orçamento do seu material para que possamos calcular o valor frete.

Se for transportadora, você irá nos indicar a de sua preferência, e quando seu material ficar pronto, solicitar a coleta com a Transportadora. A cobrança da transportadora será diretamente com você, e para rodar o material conosco, neste caso, você deverá fazer o depósito integral do material antecipadamente para que o mesmo siga para a produção.

Vocês oferecem alguma forma para conseguir desconto?

Sim. Ao indicar um novo cliente você receberá 10% do valor da 1° compra desse cliente. Os valores só podem ser utilizados para a compra de algum material em nosso site. Para receber o valor em dinheiro entre em contato conosco e as condições.

Vocês possuem serviço de entrega?

Sim. Nas compras acima de R$ 250,00 realizamos a entrega com o motoboy (grande São Paulo) sem custo adicional. Para compras abaixo desse valor será informado o custo de entrega de acordo com a região (custo reduzido).

Vocês rodam materiais em cores PANTONE?

Sim. Para impressos com cores especiais, pantone ou com acabamentos específicos que não tenha em nossa linha de produção, você poderá solicitar o orçamento pelo site.

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